DGT Centaur surface issue

[Murat]

Hello fellow Centaur owners.

My brand new Centaur has raised surfaces on many spots.
Can you please take a look at his video and tell me if it is normal or I have a defective unit.

https://www.youtube.com/shorts/g13WGw6f9VU

Thank you all

Murat

[GuyM82]

Bonsoir Murât,

A la vue de ta vidéo, je viens de faire le test.

En appuyant comme toi, le plateau de mon Centaur bouge un peu mais moins que le tien. Et seulement dans deux angles : supérieur et inférieur droit.
J'ai aussi des pièces en bois de bonne taille et bien plombées.

Honnêtement, en jouant je n'ai pas l'occasion d'appuyer ainsi et donc je ne me rends compte de rien. De plus j'ai adapté le dessous de ces pièces en bois pour qu'elles glissent parfaitement et silencieusement.

Guy

[Murat]

Merci beaucoup Guy.

On dirait une qualité aléatoire.

Fonctionne plus ou moins comme prévu.

Trop tôt pour y adapter un set en bois.

Murat

[GuyM82]

Oui, il est très possible que d'un plateau à un autre de légères différences d'assemblage puissent apparaître.
Mais si cela s'avère important et gênant, il convient de le signaler au SAV de DGT qui devrait remédier à ce problème.

En ce qui concerne les pièces, il se trouve que j'aime beaucoup celles en bois de style Staunton très répandu. Donc rien de compliqué et je me suis procuré deux jeux, un avec des pièces noires et l'autre avec des pièces marrons pour changer.
L'adaptation pour le plateau est vraiment très simple avec de très fins sticks aluminisés adhésifs plus un patin transparent adhésif et fin aussi qui permet aux pièces de glisser en silence. Cela procure une finition très propre à l'ensemble.

Même si je suis un joueur de petit niveau, j'ai ainsi beaucoup de plaisir à utiliser ce Centaur.

Guy

[Murat]

I did email DGT support.
Sent them the original video.
But did not hear back from them.


J'ai envoyé un e-mail au support DGT.
Je leur ai envoyé la vidéo originale.
Mais je n’ai pas eu de réponse de leur part.


Murat

[GuyM82]

Bonne démarche Murât.
Je suis certain que DGT va répondre rapidement. Tiens-nous informé.

Guy

[Bryan Whitby]

Hi Murat

Just tested my board and it has no play in it whatsoever, solid as a rock.

Bryan

[GuyM82]

There are lucky people in life...

Guy

[Murat]

Received email from DGT support. They say this is not a defect but part of the
manufacturing process. I believe them. They probably made some design changes
again, hence the result.

Here is a picture of the gap between the top board and the bottom support frame.

E-mail reçu du support DGT. Ils disent que ce n'est pas un défaut mais une partie du
processus de fabrication.
Je les crois. Ils ont probablement apporté quelques modifications à la conception
encore une fois, d'où le résultat.

Voici une photo de l'écart entre la planche supérieure et le cadre de support inférieur.